Política de privacidad y cookies

Última actualización: 29 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Oscar Linares Cayero (NIF 46822071M) · Carrer Sant Roc, 5, 08191 Rubí (Barcelona), España · info@guidair.net.

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

• Cuenta (email, nombre, identificador de usuario): para crear y gestionar tu cuenta GuidAir, compartida con la app. Base: ejecución del contrato.
• Compras (producto, importe, número de pedido, estado del pago): para gestionar tu pedido, entregarte los pases, avisarte por email y cumplir obligaciones fiscales y contables. Base: contrato y obligación legal.
• Datos de facturación (nombre o razón social, NIF/CIF/VAT, dirección), solo si pides factura: para emitirla y enviártela y cumplir obligaciones fiscales y contables. Puedes guardarlos en tu perfil o borrarlos cuando quieras. Base: contrato y obligación legal.
• Datos de envío (nombre, teléfono, dirección): solo para enviar el pack físico y avisarte del envío. Base: contrato.
• Formulario de contacto (nombre, email, mensaje): para responderte. Base: tu consentimiento y nuestro interés legítimo en atender tu consulta.
• Datos técnicos de seguridad (registros del servidor y de las funciones): para evitar fraudes y abusos y mantener el servicio. Base: interés legítimo.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, ni los usamos para publicidad de terceros.

3. Quién más accede a tus datos

• Google (Firebase): autenticación, base de datos y funciones de la cuenta y los pedidos.
• Stripe: procesa el pago con tarjeta. Los datos de la tarjeta los recoge Stripe, no GuidAir.
• Transportista (por ejemplo Correos, SEUR u otro): recibe tu nombre, dirección y teléfono para entregar el pedido.
• Proveedor de hosting y correo (Banahosting): aloja este sitio y envía los emails del formulario de contacto.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se apoyan en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Cuenta: mientras la mantengas y, después, el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
• Pedidos y facturación: el plazo exigido por la normativa fiscal y mercantil (hasta 6 años).
• Mensajes de contacto: el tiempo necesario para atender tu consulta.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@guidair.net, indicando el email de tu cuenta. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Este sitio no usa cookies de análisis, publicidad ni seguimiento. Solo utiliza almacenamiento técnico imprescindible del navegador: mantener tu sesión iniciada (Firebase Authentication), recordar el idioma y el producto que estabas comprando y, si eres administrador, un indicador de interfaz. Al ser estrictamente necesario para prestar el servicio que pides, no requiere tu consentimiento. Al pagar, Stripe usa sus propias cookies en su página de pago, según su política.

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS) y limitamos el acceso a los datos de pedidos al personal autorizado.

8. Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio de esta política, con su fecha.